YES24 Ticket 글로벌판 예매 완전 가이드
KONTENX × YES24 Ticket Global
KONTENX 편집부
2026-05-13
KONTENX × YES24 Ticket Global
English Global 버전은 대만 관객도 한국 신분증 없이 예매할 수 있으며, 전체 과정은 약 5~10분 소요됩니다.
⚠️ 첫 예매 시 필독: 본인 인증 안내
첫 예매 전에 반드시 본인 인증을 완료해야 하며(한 번만 하면 됩니다), 그렇지 않으면 결제할 수 없습니다.
- 인증 방법: 「해외 거주자 인증」을 선택하고 여권 스캔 파일을 업로드하면, 심사에 영업일 기준 1~3일이 걸립니다.
- ⚠️ 인기 공연은 예매 당일에 구매하지 못하는 일이 없도록, 적어도 영업일 기준 3일 전에 미리 인증을 완료해 주세요.
STEP 1 📅 날짜와 회차 선택
달력에서 예매 가능한 날짜(■ 표시)를 선택하고, 아래쪽에서 회차 시간을 고른 뒤, 오른쪽에서 잔여 좌석 수(Available Seats)를 확인합니다. 파란색 「Select Seats」를 눌러 좌석 선택으로 진입하며, 자유 입장 공연은 매수를 바로 입력한 뒤 「Next」를 누릅니다.
▶ 회색=매진; ■ 표시=예매 가능한 날짜.

STEP 2 💺 좌석 선택
오른쪽 「Select Seating Area」에서 구역을 선택하면 가운데에 좌석도가 나타납니다. 좌석을 고른 뒤 오른쪽 「Selected Seats」 정보를 확인하고, 파란색 「Seat Selection completed」를 눌러 계속 진행합니다.
▶ 분홍/보라색 칸=선택 가능한 좌석; 회색 칸=매진/선택 불가.
▶ 최대 4개 좌석까지 선택 가능합니다(일부 공연은 2개로 제한).

STEP 3 🏷️ 할인 선택
목록에서 자격에 맞는 할인 권종을 선택합니다. 사용 가능한 할인이 없으면 일반권을 선택하고 매수를 입력합니다.
▶ ⚠️ Nondelivery: 해외 배송이 불가능하며, 현장 수령만 가능합니다.
▶ ⚠️ No Partial canceled: 주문 전체를 취소해야 하며, 부분 환불은 불가능합니다.
▶ 대만 관객은 일반적으로 한국 현지 전용 할인(국가유공자, 학생, 삼성카드 등)을 사용할 수 없습니다.

STEP 4 🎫 수령 방법 선택 + 정보 입력
두 가지 수령 방법이 제공되며, 둘 중 하나를 선택해 입력하세요:
【방법 A】Will Call(현장 수령)
공연 당일에 주문 번호 + 여권을 가지고 극장에서 티켓을 수령합니다. Email, Name(여권 영문 성명), 전화번호를 입력합니다.
▶ ⚠️ Name은 여권 영문 성명과 완전히 일치해야 합니다.

【방법 B】Overseas Delivery(해외 배송)
종이 티켓을 해외로 발송하며, 모든 항목을 영문으로 입력합니다: Area / Country, Name / Tel, Zip code / City / Address.
▶ 발송 전에는 「MY TICKET」에서 주소를 수정할 수 있지만, 티켓이 한 번 발송되면 변경할 수 없습니다.
▶ ⚠️ 정보를 잘못 입력해 배송이 불가능해질 경우 YES24는 배상 책임을 지지 않으므로, 각 항목을 반드시 확인하세요.
▶ ⚠️ 해외 배송비는 별도이며, 보통 도착까지 영업일 기준 7~10일이 걸립니다.

STEP 5 💳 금액 확인, 결제
다음 세 가지를 확인한 뒤 「Payment」를 눌러 결제합니다:
- 신용카드 종류: VISA / MASTER / JCB 또는 PayPal(Amex, 银联(유니온페이)은 사용 불가).
- 취소 기한과 수수료를 확인합니다.
- 2개의 체크박스(개인정보 동의 + 취소 수수료 동의)에 체크합니다.
▶ 취소 수수료는 단계식이며, 공연일에 가까워질수록 높아집니다(최대 약 30%).
▶ ⚠️ 공연일 10일 이내에 구매하고 7일 이내에 취소하거나, 구매 당일 23:59 이후에 취소할 경우 → 환불 규정이 달라지므로, 구매 전에 반드시 확인하세요.

STEP 6 ✅ 예매 완료
「Thank you. Your payment has been successfully processed.」가 표시되면 예매 완료입니다.
▶ ⚠️ Booking Number는 티켓 수령의 핵심이므로, 반드시 캡처해서 보관하세요.

📌 예매 주의사항
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 🛂 여권 영문 성명 일치 | 티켓 수령 시 대조하므로, 입력하는 성명은 여권 영문 성명과 완전히 일치해야 합니다. |
| 💳 신용카드 제한 | VISA / MASTER / JCB 사용 가능; Amex, 银联(유니온페이)는 사용 불가. 지원되지 않을 경우 PayPal로 변경 가능합니다. |
| ⏰ 시차 환산(KST → 대만) | 한국 시간(KST)은 대만보다 1시간 빠르며, 취소 기한은 모두 KST 기준입니다. |
| 🎫 현장 수령(Will Call) | 주문 번호와 여권을 지참하고, 30분 일찍 매표소에 도착해 티켓을 수령하세요. |
| 📦 해외 배송(Overseas Delivery) | 모든 항목을 영문으로 입력; 주소를 잘못 입력해도 YES24는 배상하지 않으며, 보통 영업일 기준 7~10일 만에 도착합니다. |
| 🔁 취소 정책 | 공연일에 가까워질수록 취소 수수료가 높아지며, 최대 약 티켓 가격의 30%입니다. |
| ⚠️ 특수 취소 제한 | 공연 10일 이내 구매 후 7일 이내 취소, 또는 구매 당일 23:59 이후 취소 시 환불 규정이 다르므로 구매 전에 확인하세요. |
| 🏷️ 할인 표시 설명 | Nondelivery=해외 미배송; No Partial canceled=주문 전체 취소 필요. 대만 관객은 일반적으로 한국 현지 할인을 사용할 수 없습니다. |
| ✉️ 확인 메일 확인 잊지 마세요 | 확인 메일은 Email로 발송되니, 스팸 메일함도 확인하세요. |
| 🌐 English Global 버전을 사용하세요 | 한국 버전(한국 신분증 필요)은 사용하지 마세요. |
제작: KONTENX × 한국 뮤지컬 번체 중국어화 플랫폼
예매 플랫폼: YES24 Ticket Global(ticket.yes24.com/Pages/English/)
